Description du projet
Ce projet pilote a été introduit sur six sites à travers Peterborough (8 blocs d'appartements au total), couvrant un total de 141 ménages. Trois mesures, dont la communication, ont été introduites sur chaque site afin de relever certains des défis soulevés par les groupes de discussion initiaux.
Objectif
Ce projet pilote visait à faciliter le recyclage et la gestion des déchets pour les personnes vivant en appartement. Trois interventions ont été identifiées pour aider à lever les obstacles au succès du recyclage chez les habitants d'appartements.
Public cible
Les habitants vivant dans des immeubles collectifs avec des installations de recyclage partagées.
Calendrier
Septembre 2021 à mars 2022 (projet pilote de 6 mois).
Plateforme
Numérique, documents papier et en personne.
Qui a participé à ce projet ?
Organisation principale : PECT.
Contact de l'organisation
Responsabilités
- Coordinateur de projet et de marketing.
- 2x Coordinateurs de projet.
Autres acteurs impliqués
Les services achetés comprennent l'impression et les services professionnels de distribution de prospectus.
Où le projet a-t-il été piloté et pourquoi ?
Ville de Peterborough. Peterborough est fière d'abriter une installation de récupération d'énergie dans ses limites, mais la contamination continue d'être un problème. Les produits recyclables entrent dans les flux de déchets généraux, et les produits non recyclables finissent dans les bacs de recyclage.
Les conversations avec le conseil municipal et les groupes de logement social ont montré que les informations sur le recyclage seraient précieuses dans les zones disposant de bacs de recyclage communs, comme les immeubles d'habitation, car le recyclage peut facilement être contaminé dans les sites communs si tout le monde ne sait pas clairement ce qui peut/ne peut pas être recyclé.
Pourquoi le projet a-t-il été créé ?
Pourquoi avons-nous créé le projet ?
Pour examiner quelles mesures peuvent influencer le comportement des habitants en matière de recyclage.
Valeur attendue pour l'économie circulaire
Sensibiliser et ajouter de la valeur à l'EC en influençant les comportements des habitants en encourageant la réduction des déchets, ainsi que la réutilisation et le recyclage corrects des matériaux.
Comment le projet a-t-il été mis en œuvre ?
Interventions : Grâce à des discussions avec le conseil municipal de Peterborough, des groupes de logement social et des groupes de discussion avec les habitants locaux, le projet a identifié trois défis que le projet pilote pourrait aborder :
- les faibles taux de recyclage dans les appartements en raison de la contamination
- le manque de sensibilisation aux articles difficiles à recycler et à la façon de les éliminer
- le manque de sensibilisation aux objets encombrants et à la manière de les éliminer
En conséquence, trois interventions ont été mises en œuvre pour tester si elles pouvaient surmonter les défis identifiés. Ces interventions étaient les suivantes :
- la mise à disposition d'un bac ou d'un sac de recyclage à l'intérieur et de support de communication (panneaux et affiches)
- des informations sur les matières difficilement recyclables et matériel de soutien à la collecte (autocollant pour le bac à piles et sac transparent pour la collecte des textiles)
- la promotion des services de collecte mensuelle des déchets encombrants (affiches sur les portes)
La moitié des immeubles d’appartements du projet pilote ont reçu les bacs. L'autre moitié a reçu les sacs. Il s'agissait de tester lequel était le plus efficace (d'autres facteurs d'influence ont été reconnus après analyse).
Coût et ressources en personnel
- 420 £ (TTC) Bacs de recyclage.
- 731 £ (TTC) Sacs de recyclage.
- 744 £ (TTC) Signalisation en aluminium (+ poteaux pour le montage).
- 300 £ (TTC) Autocollants pour les bacs.
- 267 £ (TTC) Impression d'affiches et de dépliants.
- 162 £ (TTC) Autocollants pour bacs à piles.
- 12 £ (TTC) Sacs transparents pour textiles.
- Contribution du personnel.
Conformité
La conformité aux directives du bailleur de fonds en matière d'image de marque a été vérifiée avec le responsable de la communication du Conseil du comté de l'Essex et était conforme aux équipes de gestion d’appartements et aux directeurs de résidences d’appartements.
Suivi
Deux méthodes de suivi ont été identifiées :
- enquête : enquêtes de base et comparatives publiées avant et après la distribution et l'utilisation des interventions
- l'outil de densité et de répartition des encombrants du WRAP : un outil d'évaluation pour mesurer la quantité de contamination dans chaque bac de recyclage sur la base d'une coupe transversale. Au total, 8 analyses de recyclage ont été réalisées sur la durée de 6 mois. Chaque site a été visité entre 14h00 et 16h00 l'après-midi précédant la collecte du recyclage
Résultats
Impact:
- 213 habitants activement engagés
- 353 habitants activement engagés
- 60 % des ménages ont répondu à l'enquête de base (85 réponses)
- impact par personne : Début du projet pilote 0,97 kg de matériaux recyclables - Fin du projet pilote 4,15 kg de matériaux recyclables (toutes les deux semaines)
- impact total : Début du projet pilote 0,34 T - Fin du projet pilote 1,46 T
- 31 % d'augmentation des matériaux recyclables
Enseignements tirés
Les points forts du projet pilote ont été :
- 60 % des ménages ont répondu à l'enquête de base (85 réponses), en partie grâce aux efforts intensifs de l'équipe BLUEPRINT (porte-à-porte, rappels aux portes)
- lors des analyses, l'équipe a remarqué que les habitants utilisaient les bacs et les sacs fournis et a reçu des commentaires verbaux positifs sur l'utilité des informations fournies
Les points faibles du projet pilote ont été :
- l'enquête comparative menée à la fin du projet pilote n'a pas suscité autant de réponses que l'enquête de référence, peut-être en raison de la fatigue des habitants
- ce projet pilote visait à relever de multiples défis en un court laps de temps. En raison des ressources limitées, il a été difficile de suivre l'impact de toutes les mesures au même niveau que les analyses du recyclage. Si l'expérience est renouvelée, il serait utile de se concentrer sur un ou deux des défis identifiés
Comment nous pourrions améliorer et supprimer les obstacles :
- une relation plus étroite avec les gestionnaires d’appartements est importante : les sociétés de gestion doivent nommer des gestionnaires d’appartement et leur octroyer des responsabilités en matière de gestion des déchets (champion du recyclage)
- les nouveaux habitants sont moins conscients des dispositions en matière de recyclage : panneaux en matière de recyclage intégrés dans chaque appartement (par ex. placards de cuisine). Les nouveaux habitants doivent recevoir des directives en matière de recyclage/des vidéos sur la manière de procéder lors de leur aménagement
- des affiches représentatives sur tous les bacs sont nécessaires : les bacs doivent comporter un logo recyclage bien visible
- les matériaux difficiles à recycler restent un problème malgré les mesures : bacs séparés/ zone dédiée pour les déchets en vrac et les textiles afin d’aider les habitants sans véhicule ou qui ne peuvent se payer des services de collecte.
- la barrière de la langue était un gros défi : toutes les communications en matière de recyclage doivent être traduites dans la mesure du possible et un plus grand nombre d’images basées sur des photos sont nécessaires.
Risques
Coût-bénéfice du projet pilote ; si les ressources et les matériaux alloués permettront d'atteindre les résultats souhaités.